La Estrategia nacional de inteligencia artificial, lanzada recientemente, vino acompañada de un Diagnóstico del sistema, que nos ofrece, por primera vez información interesante sobre la percepción de esta tecnología en Panamá.
Este estudio fue realizado por Senacyt y Georgia Institute o Technology. Los autores principales fueron los investigadores Pascal Van Hentenryck y Tim Brown, siendo líder de proyecto Franklin Morales.
Aunque en el documento se plantean varias conclusiones, oportunidades y beneficios, destaca una encuesta realizada a 6,465 panameños donde conocemos el sentimiento general sobre la inteligencia artificial, cómo se percibe y las preocupaciones actuales sobre esta tecnología.
Estado actual
La evaluación del estado actual de la inteligencia artificial en Panamá indica que el país tiene potencial para convertirse en un jugador global en este ecosistema, aunque necesita mejorar tanto la disponibilidad de equipo humano local que trabaje con la tecnología, como la infraestructura tecnológica necesaria para impulsar la IA, la gobernanza de datos y la infraestructura energética.
Se identificaron tres oportunidades para Panamá con el uso de la inteligencia artificial: la medicina y la atención medica impulsada por IA, logística y cadena de suministros y la modernización del sector público.
También se vislumbra la implementación de la inteligencia artificial en el sistema financiero y bancario, la agricultura de precisión y la energía.
En el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial del 2024, Panamá ocupó el décimo lugar entre los diecinueve países evaluados, logrando un puntaje promedio de 37.48 sobre 100. El promedio regional es de 42.08.
Encuesta nacional
La elaboración de la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial de Panamá incluyó una encuesta realizada en el país para conocer lo que piensan los habitantes de panamá sobre esta tecnología.
Este sondeo entrevistó a 6,465 personas de todo el país, con edades, procedencia, y nivel educativo variados.
Aunque se realizaron consultas en todas las provincias y las comarcas de Guna Yala y Emberá Wounaan, la mayor cantidad de personas encuestadas, fueron de las provincias de Panamá (34 por ciento), Chiriquí (17 por ciento) y Panamá Oeste (13 por ciento).
La mayoría de los encuestados eran adultos, aunque un 20.8 por ciento de los consultados es mayor de edad. Entre los rangos de edad mayores se encuentran los de 25 a 34 años (18.4 por ciento), 35 a 44 años (16.2 por ciento) y 18 a 24 por ciento (15.8 por ciento).
Más del 50 por ciento de los encuestados tiene un nivel universitario. El 25.6 por ciento tiene licenciatura y el 24.5 por ciento, posgrado.
Percepción de los panameños
Con los resultados de la encuesta da la impresión de que los Panameños saben qué es y cómo funciona la inteligencia artificial. El 35.1 por ciento dijo tener una idea básica de qué es la IA, el 27.2 por ciento afirmó entenderla bastante bien y un 20.5 por ciento se considera familiarizado con el tema.
En contraste, un 5.1 por ciento nunca había oído hablar de la inteligencia artificial, mientras que un 12 por ciento dijo que ha escuchado hablar de IA, pero no está seguro de qué significa.
Así valoraron los panameños a la inteligencia artificial: el 69.3 por ciento tiene una opinión positiva sobre su posible aplicación en Panamá.
Solo un 3.3 por ciento mencionó tener una percepción negativa de la IA. El 37.2 por ciento se declaró muy positivo y 32.1 por ciento algo positivo sobre la inteligencia artificial y el 27.4 por ciento mantuvo una posición neutral.
Al preguntarles sobre la utilidad de la inteligencia artificial en Panamá, los encuestados ven mayor oportunidad en la educación. El 78 por ciento señaló que puede ser mejor aprovechada en el sector educativo. En segundo lugar, se ubicó el trabajo y la productividad, con 61.3 por ciento, y la sanidad y medicina, con 57.7 por ciento.
También se le ve oportunidad en el entretenimiento y la creatividad, con 55.8 por ciento, el comercio y consumo, con 45.3 por ciento, y el transporte, con 36.8 por ciento.
Riesgos
¿Qué riesgos ven los panameños? Al ser consultados en la encuesta, la principal preocupación es la ausencia de supervisión o control humano, que fue señalado por el 42.2 por ciento.
En segundo lugar se mencionó la pérdida de empleo debido a la automatización, que consiguió el 21 por ciento de las respuestas. Le siguen las violaciones de privacidad y el uso indebido de datos personales, con 16.9 por ciento, los riesgos de seguridad, como ciberataques o usos maliciosos, con 7.4 por ciento y el sesgo y la discriminación señalados por el 2.6 por ciento.
El 9.9 por ciento de los consultados dijo que no tiene preocupaciones.
Hallazgos
Al contraponer datos de distintas regiones y contextos se pueden identificar algunas situaciones particulares. Aquí te comentamos algunas de ellas:
Mientras en la provincia de Panamá la apreciación de la IA fue muy positiva, con 41 por ciento de las respuestas, en Darién fue solo de 20 por ciento.
En Chiriquí se le dio prioridad a la modernización de la agricultura como una de las oportunidades más importantes de la inteligencia artificial.
Las personas más adultas tienen más preocupaciones por la inteligencia artificial. El grupo de 55 a 64 años manifestó une preocupación del 44.3 con “algo preocupado” y 12.2 por ciento “muy preocupado”, pero entre los más jóvenes, de 18 a 24 años, solo 8.7 por ciento dijo estar muy preocupado.
Según la encuesta hay un positivismo alto respecto a la inteligencia artificial en Panamá. ¿Qué te parecen a ti estos datos?