Ciberseguridad: en América Latina, informe de Sherlock Communications

¿Te espía tu celular? Muchos piensan que sí. Un reciente estudio demostró que al menos siete de cada diez latinoamericanos sospechan que sus dispositivos electrónicos pueden estar espiándolos.

Esta afirmación es uno de los resultados del estudio “Ciberseguridad: Protección de Datos e IA en América Latina” de Sherlock Communications, un informe que ofrece una visión detallada sobre las opiniones y comportamientos de los ciudadanos de la región en relación con la privacidad y la seguridad digital.

La venta de datos personales es una de las mayores preocupaciones de los encuestados, apoyada por un 77 por ciento de los participantes. Otra inquietud que tienen los encuestados es que no saben cómo se puede usar la información personal en la nube, ocupando el 74 por ciento.

En menor medida, aunque sigue creando desconfianza, se encuentra el uso no autorizado de tarjetas de crédito, lo cual angustia al 48 por ciento. Un 33 por ciento de los encuestados señaló estar preocupado por las leyes locales de resguardo de datos.

Sobre la disponibilidad de información personal en los entornos digitales, el 45 por ciento de los encuestados piensa que es un problema. Un porcentaje igual siente desconfianza por el seguimiento de la ubicación en los dispositivos electrónicos personales.

En cuanto al uso no autorizado de fotos familiares, el 38 por ciento no se siente seguro; mientras que el 39 por ciento se siente incómodo por el uso de sus números de identificación personal.

El 55 por ciento de los usuarios dice que dejaría de usar un servicio si este filtra su información personal y el 70 por ciento afirmó que sospecha que sus dispositivos electrónicos escuchan sus conversaciones.

Las respuestas sobre medidas de protección digital son bastante alentadoras. La mayoría, el 71 por ciento, asegura tener un antivirus activo en sus dispositivos electrónicos.

Además, el 83 por ciento de los encuestados confirma que ha creado contraseñas fuertes para sus cuentas en línea, y de estos, un 72 por ciento tiene activada la autenticación de dos factores. Para completar el panorama de buenas prácticas, el 82% afirma no abrir enlaces de remitentes desconocidos en los mensajes.

En cuanto a la inteligencia artificial, el 67 por ciento de los encuestados cree que esta tecnología mejorará la eficiencia en diversos ámbitos. Sin embargo, el 63% también ve un aumento en los riesgos de fraude de información como una consecuencia posible.

El 69% de las personas expresa preocupación por la posibilidad de perder su empleo debido a la creciente implementación de la inteligencia artificial.

Directamente, el 67 por ciento de los encuestados está preocupado por el uso de la inteligencia artificial para la creación de noticias falsas, mientras que el 66 por ciento teme el impacto que esta tecnología podría tener en la democracia.

INFORME

Sherlock Communications es una agencia de comunicación presente en Lima, Bogotá, Santiago, Ciudad de México, Buenos Aires, San José, Ciudad de Panamá, Ciudad de Guatemala y Río de Janeiro.

El informe “Ciberseguridad: Protección de Datos e IA en América Latina” fue publicado en junio de 2024, basado en una encuesta en línea que se realizó en abril de este año y recoge las opiniones de 3.444 personas en América Latina.

El informe completo se puede descargar en este enlace.

Dionisio Guerra

Dionisio es un periodista panameño especializado en tecnología y consultor de comunicación digital. Es bloguero, guionista y escritor. Escribe para https://teclaatecla.com y Organiza el #SMDayPa. Puedes seguirlo en @DionisioGuerra